Deschiderea de cont curent 100% online, o nouă facilitate lansată de Telekom Banking

Deschiderea de cont curent 100% online, o nouă facilitate lansată de Telekom Banking

București, 20 ianuarie 2021 – Telekom Bankingproiectul financiar dezvoltat în cadrul parteneriatului dintre Telekom Romania și Alior Bank, sucursala locală a uneia dintre cele mai mari bănci din Polonia, lansează noua generație de deschidere a contului bancar printr-un proces 100% online, confirmând astfel angajamentul pentru digitalizare și inovație pe piața românească. Soluția a fost dezvoltată în parteneriat cu Onfido, o companie fintech care oferă tehnologia necesară pentru a confirma identitatea utilizatorilor prin intermediul smartphone-urilor.

 

Încă de la lansarea ofertei Telekom Banking pe piața românească, ce a avut loc în octombrie 2017, Alior Bank s-a poziționat ca bancă digitală, fiind printre primele bănci care ofereau clienților posibilitatea deschiderii unui cont bancar la distanță prin curier, proces care a fost îmbunătățit ulterior prin identificarea clienților bazată pe transfer bancar.

 

Noul proces de deschidere a contului este acum simplificat, fiind adaptat tendințelor actuale preferate de generația digitalizată, și oferă o experiență rapidă și sigură, fără alte interacțiuni sau emitere de certificate digitale. Clienții pot solicita deschiderea contului curent pe site-ul www.telekombanking.ro sau prin aplicația de mobil Telekom Banking, pe care o pot descărca gratuit din AppStore sau Google Play.

 

Clienții care își deschid un cont curent online beneficiază de un pachet complet de produse și servicii bancare care le facilitează efectuarea operațiunilor zilnice: acces la conturi de oriunde s-ar afla pentru a realiza transferuri online în lei și euro gratuite (în spațiul SEE), retrageri de la orice bancomat din lume fără comisioane și deschiderea online de depozite sau conturi de economii cu dobânzi avantajoase. Administrarea contului curent este gratuită cu condiția încasării unei sume minime de 650 lei lunar după primele 3 luni de la deschidere. Serviciile de Internet și Mobile Banking sunt, de asemenea, gratuite.

 

Procesul de deschidere a contului este rapid și simplu, putând fi desfășurat de oriunde și la orice oră. Solicitantul are nevoie doar de un dispozitiv cu conexiune la internet, de cartea de identitate și de un al doilea document de identificare, ca de exemplu, carnetul de conducere, iar verificarea identității sale de către bancă se va face pe baza unui video selfie de câteva secunde pe care trebuie să-l încarce în aplicație. Astfel, procesul pentru solicitarea deschiderii unui cont bancar și a emiterii unui card de debit poate dura doar câteva minute, parcurgând pașii din acest tutorial video. Cardul de debit este livrat gratuit prin curier la adresa introdusă în aplicație.

 

Odată ce contul curent este deschis, clienții pot utiliza aplicația de mobil Telekom Banking pentru operațiunile zilnice, având la dispoziție o serie de functionalități ce permit efectuarea de transferuri online sau instant către alți utilizatori ai aplicației, plata facturilor, deschiderea de produse de economisire, solicitarea și administrarea cardurilor de debit, toate concepute într-un mod simplu, rapid și sigur. Aplicația îndeplinește cele mai noi standarde europene de securitate digitală privind autentificarea în aplicație bazată pe elemente biometrice, precum amprentă și recunoaștere facială, inclusiv confirmarea tranzacțiilor in-app, Alior Bank Polonia fiind unul dintre pionierii bankingului digital european. Mai multe detalii despre funcționalitățile aplicației Telekom Banking se găsesc aici.

 

„Contextul actual, accelerat de pandemie, determină băncile să își schimbe modul în care operează. Dacă în urmă cu doi-trei ani era esențială eliminarea deplasării clientului la bancă pentru servicii simple, acum este nevoie de mai mult. Clienții cer băncilor o experiență rapidă și fără fricțiuni inutile, similară cu cea oferită de un fintech. De aceea, experții Alior Bank au analizat în detaliu necesitatea fiecărui pas din fluxul de deschidere a contului online și au eliminat ceea ce nu aduce valoare clientului. Astfel, clientul are acces rapid la produsele esențiale printr-o interfață prietenoasă, din confortul canapelei de acasă sau din vârf de munte. În plus, prin call center-ul nostru, clientul poate să își rezolve repede nevoile financiare sau să clarifice eventualele nelămuriri. Avem un angajament pentru digitalizare, prin dezvoltarea de procese line, cu efort minim din partea clientului, și în perioada următoare vom veni către clienți cu noi surprize”, a declarat Ana Cernat, Director General al Alior Bank S.A. Varșovia – Sucursala București.

Despre Telekom Banking

Telekom Banking este proiectul financiar digital dezvoltat în cadrul parteneriatului dintre Telekom Romania şi Alior Bank, ce oferă persoanelor fizice produse şi servicii bancare ușor de utilizat, accesibile online prin www.telekombanking.ro şi prin reţeaua de magazine Telekom Romania și ale partenerilor selectați.

Clienții au acces la o gamă variată de operațiuni bancare, oferta Telekom Banking cuprinzând conturi și carduri pentru desfășurarea operațiunilor bancare zilnice, produse de creditare și economisire, precum și platforma de Schimb Valutar Online, prin care clienții pot efectua schimburi valutare la cursuri avantajoase.

În cadrul ofertei Telekom Banking, serviciile bancare sunt oferite de Alior Bank S.A. Varșovia – Sucursala București.

Telekom Banking a fost lansat în România în octombrie 2017.

 

Despre Telekom Romania

Telekom Romania este un brand dinamic, care oferă servicii de telecomunicații fixe şi mobile complete, inovatoare, personalizate pentru o comunitate vastă de clienți.

 

Soluțiile noastre deschid o lume infinită de oportunități de a împărtăși cele mai frumoase și emoționante experiențe cu familia, prietenii, colegii și cu cei din jurul nostru. Misiunea noastră este să îmbogățim viețile oamenilor, oferindu-le acestora servicii integrate fixe și mobile, tehnologii de ultimă generație 4G, fibră optică, precum și Internet TV, care aduce utilizatorilor o nouă experiență de divertisment, cu acces la conținut exclusiv și de calitate, pe toate ecranele, și funcționalități interactive avansate. Telekom Romania este partenerul de încredere al companiilor, pentru care oferim soluții complete de comunicații și IT&C. Rețeaua noastră conectează oameni, mașini și conținut, pentru un viitor mai bun, mai sigur și mai simplu.

 

Telekom Romania este prezentă pe piața românească din 2014, după rebranding-ul comun al Romtelecom și COSMOTE România.

Telekom aparține Deutsche Telekom, una dintre companiile lider global de telecomunicații integrate.

Contact: mediarelations@telekom.ro

 

Despre Alior Bank

Alior Bank S.A.Varșovia – Sucursala București este parte a Alior Bank S.A., o bancă de top din Polonia care asigură servicii pentru circa 4 milioane de clienți, atât persoane fizice, cât și persoane juridice.

Alior Bank și-a început activitatea în Polonia în anul 2008, iar din anul 2014 acțiunile Alior Bank sunt incluse în indicele WIG20, care cuprinde cele mai mari companii listate la Bursa de Valori din Varșovia.

Combinând principiile bancare tradiționale cu soluțiile digitale, Alior Bank s-a remarcat printr-o creștere dinamică și și-a consolidat rapid poziția pe piață printr-o ofertă de produse și servicii inovatoare, stabilind noi standarde de calitate în sectorul financiar-bancar.

Contact: marketing@telekombanking.ro