Speriați de instabilitatea economică, românii au devenit mai rezervați în achiziții după izbucnirea conflictului din Ucraina. Traficul magazinelor online a scăzut între 15% și 25% în perioada 24 februarie – 7 martie 2022, iar vizitatorii au renunțat la cumpărăturile de impuls, axându-se pe cele de utilitate, informează agenția de marketing Gun Media.

Experții în digital marketing și e-commerce de la Gun Media au constatat o similitudine între comportamentul de achiziție în cazul cumpărăturilor online de la începutul războiului din Ucraina și comportamentul manifestat la începutul primăverii anului 2020, când a izbucnit pandemia.

„Scăderea achizițiilor online de la finalul lunii februarie ne-a făcut să realizăm încă o dată că piața reacționează la orice fel de evenimente externe și că este foarte important să ne adaptăm campaniile la context. Până atunci, începutul de an fusese unul promițător pentru majoritatea magazinelor online din portofoliul Gun Media. Vedeam o creștere medie a numărului de achiziții de aproximativ 25% vs. 2021, unele magazine ajungând și până la 55% creștere a tranzacțiilor online”, susține Robert Trandafir, co-fondator Gun Media.

Potrivit agenției, declanșarea evenimentelor din Ucraina a generat scăderi pe toate nișele. În tot acest context, comunicarea a jucat un rol important. Încercând să remedieze situația, multe branduri au anunțat susținerea față de asociații care veneau în sprijinul refugiaților. Altele au susținut diverse cauze fără să facă public acest lucru. Rezultatele nu au întârziat să apară.

„La final de martie putem vedea o creștere medie a achizițiilor față de aceeași perioadă a anului trecut de aproximativ 20%. La final de trimestru I, premisele acestui an sunt sunt optimiste. În mod normal piața de e-commerce va continua creșterea în 2022”, a mai declarat Robert Trandafir.

AUTOR: F.S.