Peste 10.000 de hoteluri din UE, printre care se numără peste 200 și din România, cer despăgubiri serioase într-un proces colectiv intentat împotriva Booking.com, acuzând practici anticoncurențiale derulate de platforma digitală timp de două decenii.

Clauza de paritate, pe care Booking o impunea în contracte, i-a forțat să afișeze aceleași prețuri pe toate canalele, inclusiv pe propriul site. Asta înseamnă că un hotel nu putea oferi un tarif mai mic direct pe site-ul său sau prin telefon, chiar dacă economisea comisionul de 15-25% perceput de Booking.

Potrivit unei decizii din 2024 a Curții Europene de Justiție, aceste clauze contravin legislației antitrust, iar hotelierii pot acum cere compensarea prejudiciilor suferite în perioada 2004–2024.

Conform datelor oferite de Federația Industriei Hoteliere din România (FIHR), până acum s-au înscris circa 110 operatori din țară, care dețin împreună peste 200 de hoteluri. Lista rămâne deschisă până pe 29 august 2025, iar Federația estimează că numărul hotelurilor participante va crește rapid. Aderarea la proces se face prin intermediul alianței europene Hotel Claims Alliance, coordonată de Hotrec și susținută de peste 30 de asociații hoteliere din Europa.

Procesul se desfășoară la o instanță olandeză, având în vedere că Booking.com are sediul în Amsterdam.

Editor: IFA